beneficios

• Optimiza tus recursos con personal más eficiente y capacitado.
• Se la diferencia de tu competencia con personal de primer nivel.
• Disminuye tu índice de rotación y mejora tu clima laboral con personal más motivado.

 

Nuestros servicios

• Desarrollo de Cursos a la Medida (personalizados)
• Creación y Diseño de material para entrenamiento
• Cursos on-site (dentro de la empresa)
• Evaluación de capacitación
• Creación de Programas de Capacitación
• Diseño de cursos por demanda (nuevos temas)

 

Nuestros Cursos

 

CAPACITACIÓN Y ENTRENAMIENTO

Área Comercial, Mercadotecnia y Ventas

Como Realizar Una Promoción Exitosa

Desarrollo de Estrategias de Promoción

Manejo de Objeciones y Cierre de Venta

Como desarrollar una prospectación que genere interés.

Prospectación Eficiente por teléfono. Telemarketing

Prospectación eficiente en campo. Cambaseo.

Técnicas de Mercadotecnia por Internet

Técnicas de Ventas SPIN

Como Generar Una Promoción Exitosa

Estrategia para Generar de Referidos y Alianzas

Fortalecimiento de Gerente de Ventas

Planeación y Administración del Área Comercial

Venta de Productos y Servicios

Ventas Dinámicas

Promociones Exitosas por Correo Electrónico

Ventas post venta.

Como crear indicadores de desempeño comercial.

Cómo Medir La Satisfacción e Idealización de Clientes

Aumento de eficiencia de su asistente de ventas.

Innovación. Mejora continua.

Análisis de Resultados

Habilidades de negociación

Administrativos y Servicio al Cliente

Calidad en el Servicio a Clientes

Retención de Clientes

Como desarrollar un departamento de atención a clientes.

Desarrollo de políticas y manuales de procedimiento.

Comunicación eficiente

Como generar sinergia entre departamentos.

Administración de la cobranza.

Creación de estrategia de ventas utilizando a todo su personal.

Como crear indicadores de desempeño para mandos medio y superiores.

Administración y Planeación estratégica.

Innovación. Mejora continua.

Análisis de Resultados

Habilidades de negociación

Gerenciales y Empresariales

Coaching Gerencial.

Como impactar con la Imagen Corporativa.

Creación de cursos a la medida (personalizados).

Habilidades de negociación

Gestión de proyectos

5 Estrategias de Empresas de Vanguardia para Consolidar Su Negocio

Las 3 P’s (Planeación Políticas y Procedimientos)

Los 3 Factores Básicos Empresariales

Coaching para Pymes

Eficiencia Empresarial

Pensamiento Estratégico

Sistema de trabajo en base a resultados

Liderazgo eficiente para gerentes o mandos intermedios.

Como aumentar las utilidades mas del 30%

Cumplimiento de metas

Como crear políticas no negociables.

Integración corporativa.

Tecnológicos y Sistemas

Curso Básico de computadoras para asistentes

Diseñando Redes Seguras Con Windows Server 2003, 2008

Microsoft Windows Server 2003, 2008

Como diseñar y promocionar su pagina de internet

Mejora el Servicio de Atención de Soporte Técnico

Posicionamiento de pagina en internet

Como desarrollar un departamento de soporte técnico.

Como crear indicadores de desempeño para el área técnica.

Recurso Humano y Desarrollo de Personal

Integración de Equipos de Trabajo

Creación y Dirección de Equipos  de Trabajo

Eficiencia y Productividad

Motivación y Liderazgo

Plan de Vida.

Actitud en El Servicio

Mejorando la Comunicación Interna

Liderazgo

Integración de la Empresa

Como manejar conflictos dentro de la empresa.

Como crear gerentes nuevos.

Sensibilización al cambio

Trabajo en equipo

Actitud en el trabajo

Compromiso a la empresa

Administración del tiempo.

Hablar en publico

Como crear indicadores de desempeño para puestos operativos.

Como satisfacer a los clientes con acciones

Equipos de trabajo Auto dirigidos. Empowerment.

Técnica para hablar en público

Diseño e Imagen

Desarrollo de Estrategia de Imagen para Producto y Servicio

Los 5 Puntos Clave de la Imagen

Taller de Innovación y Creatividad